Protur Biomar Gran Hotel & Spa - Sa Coma (Mallorca)

La selección del buffet fue impresionante. no te pierdas los noches temáticas para disfrutar de diferentes cocinas.

El desayuno y la cena, los mejores que jamás hemos tenido en una media pensión ( y hemos estado en unos cuantos hoteles). Como alguien dijo en otra mesa al lado de la nuestra:"Desayuno con diamantes"!!!! Los horarios eran muy convenientes, de 7:30 a 11 y de 19 a 22:30, no con cierre muy temprano orientado al mayoria de alemanes e ingleses. Pero es que además eran horarios REALES,al menos por la mañana: por esto quiero decir que el primer dia abandonamos el comedor 3 minutos antes del cierre a las 11 y estaba todo aún en su sitio, incluso habían repuesto la tortilla de patatas minutos antes... esto difiere tanto de la mayoria de hoteles donde si llegas un cuarto de hora antes ya estan empezando a retirar y te miran con mala cara!!

El diseño de las junior suite deja bastante que desear. Sobretodo el baño, que queda abierto a la habitación principal y no se puede cerrar. La conexión wi-fi llegaba con poca potencia a la cuarta planta donde estabamos alojados.

El personal, es un excelente equipo que trata con gran profesionalidad y cercanía a los clientes. El metre del hotel (Julio) nos hizo sentir como en casa, el gerente conoce a todos los clientes, y destacar un camarero de origen Checo que hace los mejores gin & tonic que hemos probado nunca.

La cama podría ser mejor para ser un 5 estrellas, y la tele es pequeña para esa habitación tan grande

Lo esencial, sin rollos

El hotel tiene un buen ambiente y instalaciones limpias, pero la calidad del servicio deja que desear en horas punta. La piscina para adultos estaba fría y los problemas de mantenimiento, como hormigas en las habitaciones, fueron una molestia. Ideal para familias, pero mejoraría con más variedad en el buffet y servicio más ágil.

Se correspondió la publicidad con la realidad

A lo mejor los platos que se ofrecían para cenar

La sensación final es muy satisfactoria y el último pensamiento que se tiene es: ¡repetiré!

el hotel ofrece un ambiente excelente para familias y una amplia variedad de comida. el acceso a la playa es un poco complicado.

El lugar estaba impecable y el personal era atento. Nuestra habitación era nueva y contaba con un jacuzzi privado, un sofá cama y una vista espectacular, como nos esperábamos. Una piscina preciosa y un lugar tranquilo al lado de una hermosa playa, de la costa este y de un spa. Además, estaba en unos jardines muy bonitos. La comida estaba buenísima, y el Cristobal Pub estaba cerca del hotel. Nos ha encantado pasar 6 noches aquí.

El trato con el personal excelente y el buffet tenía mucha variedad y nos pareció buenísimo y fresco todo.

Pasamos unas vacaciones geniales con amigos. Probamos el yoga y los shows nocturnos, ¡fue increíble! La comida era deliciosa y el ambiente del hotel muy acogedor. No tuvimos problemas para encontrar hamacas en la piscina, lo cual es un punto a favor.

Aunque en ocasiones los espectáculos no eran los mejores, uno que vimos fue decepcionante y no cumplió con nuestras expectativas.

adult-only pool for relaxation, stunning buffet selection, luxurious spa treatments

la política de pantalones largos para hombres durante la cena parece innecesaria!!! las temperaturas frías de las piscinas desaniman a los visitantes en climas cálidos!!! la falta de opciones para niños durante la cena es frustrante!!!

El spa ,buffet muy bueno y el servicio que es estupendo,

Que no tiene hilo musical en la habitacion.

Los que trabajan allí son atentos. Un montón de alimentos buenísimos en las comidas.

las habitaciones son amplias y se mantienen impecables. el personal siempre se muestra atento y los espacios del hotel son agradables, sobre todo la zona de relax junto a la piscina.

la comida podría ser más variada y más caliente. 🍽️

Gran calidad, tanto en instalaciones, Buffet ,como en trato del personal. Lo recomiendo para escapadas anti-estress.He estado en muchos hoteles de la categoría, y el Buffet es sobresaliente.